JAK PODAT REKLAMACI?

Prodávající:

Domy AM7 Sp. z. o. o., ul. Rusałka 11, 20-103 Lublin, Polska
e-mail: kontakt@pepi-kids.cz

Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vady

Místo a způsob podání reklamace

Reklamace přijímáme na naší adrese: Domy AM7 Sp. z. o. o., ul. Rusałka 11, 20-103 Lublin, Polska.

Reklamované zboží nezasílejte na dobírku, jakékoliv takto vracené zboží nepřijímáme.

K odstranění vady převezme prodávající věc na vlastní náklady.

Podmínky pro reklamace

Podmínky pro reklamace jsou popsány v obchodních podmínkách obchodu.

Kupující může vytknout vadu, která se na věci projeví v době dvou let od převzetí.

Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud vadu sám způsobil.

JAK ODSTOUPIT OD KUPNÍ SMLOUVY?

Prodávající:

Domy AM7 Sp. z. o. o., ul. Rusałka 11, 20-103 Lublin, Polska
e-mail: kontakt@pepi-kids.cz

Zboží lze bez jakéhokoliv důvodu vrátit do 14 dnů od jeho doručení – viz obchodní podmínky.

Místo a způsob uplatnění odstoupení od kupní smlouvy:

Zboží můžete zaslat na následující adresu:Domy AM7 Sp. z. o. o., ul. Rusałka 11, 20-103 Lublin, Polska.

K zásilce přidejte doklad o nákupu vráceného zboží v našem e-shopu a vyplněný formulář Odstoupení od kupní smlouvy.

Podmínky odstoupení od smlouvy

Podmínky pro odstoupení od smlouvy jsou popsány v obchodním řádu.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy musí kupující odeslat prohlášení o odstoupení ve lhůtě pro odstoupení od smlouvy.

Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využít vzorový formulář k odstoupení od smlouvy poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od kupní smlouvy zašle kupující na emailovou nebo doručovací adresu prodávajícího uvedenou v těchto obchodních podmínkách. Prodávající potvrdí kupujícímu bezodkladně přijetí formuláře.

Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, není prodávající povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.